iOS 7: Ne ide baš sve glatko...
Skoro trećina ljudi koji su postavili komentare na nekoj od društvenih mreža, prijavila je probleme prilikom preuzimanja i instaliranja novog Appleovog operativnog sistema iOS 7.
Ovaj podatak možda bi trebalo da zabrine ljude u Appleu, jer se pokazalo da problemi koji su se pojavili od kada je lansiran iOS7 pogađaju mnogo više ljudi nego što se prvobitno mislilo.
Kada je u sredu iOS7 ugledao svjetlost dana, korisnici su vrlo brzo na Tviteru i društvenim mrežama izrazili svoj bes i nezadovoljstvo zbog toga što je proces preuzimanja trajao jako dugo, pa su se tako pojavile i fotografije samog preuzimanja koje je u nekim slučajevima trajalo i do 24 sata.
Ovaj novi operativni sistem je iz Applea najavljen kao “veliki korak napred”, a izvršni direktor kompanije Tim Kuk ga je nazvao “najvećom promjenom u operativnom sistemu od pojavljivanja iPhonea”.
Novi operativni sistem dolazi instaliran na novim iPhone 5s i iPhone 5c pametnim telefonima od danas, a dostupan je i onima sa starim tipovima telefona koji žele da nadogradnju sistema.
Uprkos problemima sa preuzimanjem, korisnici su bili impresionirani promenama koje je iOS7 donio, prema podacima agencije za društvene mreže We Are Social koj su pokazali da je 47% ljudi pohvalilo promjene, dok je svega 14% imalo negativne komentare.
Kako je Apple saopštio, novi operativni sistem je napravljen prevashodno zbog toga da bi aplikacije izgledale veće nego što je to bio slučaj sa starom verzijom.
Istraživanje je takođe pokazalo da je ovoga puta na društvenim mrežama svoje mišljenje o iOS7 iskazalo više žena nego kada je lansiran iOS6. Skoro pet puta više ljudi je komentarisalo novi iOS7 nego što je to bio slučaj sa iOS6.
Ed Kičingman analitičar u kompaniji We Are Social rekao je da je u većoj mjeri puštanje u promet iOS7 proteklo uspješno, osim pritužbi sa preuzimanjem na društvenim mrežama, koje bi ljudi iz Applea trebalo da analiziraju i reaguju ukoliko se pokažu opravdanim. On je dodao da i ukoliko su postojale teškoće sa preuzimanjem i instaliranjem iOS7, nakon toga su korisnici bili impresionirani novim mogućnostima.
Apple bi po njegovim riječima trebalo da bude zadovoljan reakcijom korisnika, ali bi trebalo da razmotri aktivniji pristup i bržu reakciju na pritužbe klijenata koje se pojavljuju na društvenim mrežama.
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici i Twitter nalogu.
