Žena čekala Hitnu pomoć šest sati, pa preminula

Žena, koja je čak šest sati čekala na dolazak Hitne pomoći, preminula je nakon nekoliko dana. Zdravstvena inspekcija utvrdila je da je procjena o stepenu hitnosti dolaska pomoći bila pogrešna, a slučaj je proslijeđen i DORH.

Strašni bolovi

Kada se te noći Drago Makaj vratio s posla, zatekao je suprugu u strašnim bolovima. 

Odmah je nazvao Hitnu. Ali dispečerka mu je u tri ujutro poručila da se treba javiti porodičnom ljekaru.

„Ona mi govori da mora imati nalog za hitnu službu, a ja njoj govorim: „Gospođo, ali moja doktorica radi od 13. Ona zatim kaže da mora imati zamjensku doktorica, ali ja kažem – ima, ali kad je na godišnjem, kad radi nema zamjensku doktorica“ govori Drago Makaj za HRT.

Njegovoj supruzi nakon poziva postaje sve teže – povraća, otiče joj zglob. Nedavno je bila operisala kičmu, a živjela je na četvrtom spratu pa se Drago nije usudio odvesti je sam. Ujutro odlazi zamjenskoj doktorici i nakon šest sati agonije po nju dolazi – sanitetsko vozilo. Petog januara je primio potresnu vijest iz varaždinske bolnice.

„Sin se javio na telefon, pitao sam ga samo koja su prva tri broja, rekao je 393, i znao sam da je to bio kraj. Jest da se sin javio, ali u suzama je dao slušalicu meni“ kaže Drago Makaj.

Nakon 40 dana stigao je nalaz obdukcije koji je potvrdio da su se počeli stvarati ugrušci te da je uzrok smrti embolija pluća. 

Inspekcijski nadzor provelo je Ministarstvo zdravlja koje je zaključilo da je odgovornost na dispečerki.

„Kad je primila poziv odabrala je pogrešan nivo hitnosti, zbog čega na teren nije bio poslan tim koji je tada bio na raspolaganju. Slučaj je na daljnje postupanje proslijeđen Hrvatskoj komori medicinskih sestara te Opštinskom državnom tužilaštvu u Varaždinu“ stoji u saopštenju Zdravstvene inspekcije ministarstva zdravstva.

Manjak kadrova

Direktor Zavoda za hitnu medicinu Mladen Smoljanec je u januaru istaknuo da je medicinska sestra napravila sve prema pravilima struke. Nalaz inspekcije ministarstva nije želio komentarisati jer kaže Zavod još ništa službeno nije primio.

U Hrvatskoj komori medicinskih sestara utvrđuju je li bilo propusta. Ali s terena se saznaje da su greške moguće zbog preopterećenosti, manjka kadrova, ali i količine poziva koje treba brzo obraditi, prenosi Avaz.

„Preopterećenost može biti jedan od vanjskih propusta na greške, a u ovom konkretnom slučaju ćemo morati prikupiti sve relevantne podatke koje su pridonijeli eventualnoj greški naše koleginice“ kaže Mario Gazić, predsjednik Hrvatske komore medicinskih sestara.

Problem sistema

Drago Makaj kaže da se često čuje da je sistem preopterećen.

„Nema medicinskih sestara, doktora? Da, ali to nije briga nas građana, već sistema i ministra Beroša“ rekao je Drago Makaj.

On prikuplja dokumentaciju i razmišlja da podnese privatnu tužbu.
 

Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici i Twitter nalogu.