Automatska mjenjačnica ATOS banke jedinstveno rješenje na tržištu
![](https://cdn.glassrpske.rs/slika/2023/03/750x500/20230303133049_458746.jpg)
BANjALUKA – ATOS Bank a.d. Banjaluka godinama kontinuirano radi na unapređenju usluga prema klijentima, te se na ovaj način postavila kao lider u samoj digitalizaciji i modernizaciji poslovanja.
-Samouslužne zone su od 2019. godine postavljene u poslovnicama naše banke, kao i na izdvojenim lokacijama, te osim bankomata i uređaja za polog gotovine, raspolažu i sa digitalnim šalterom, a odnedavno i sa automatskom mjenjačnicom – kažu u ATOS banci.
Novina u samouslužnoj zoni je upravo automatska mjenjačnica kao jedinstveno rješenje na tržištu za kupovinu i prodaju valuta.
-Putem digitalizovanih kanala u našim samouslužnim zonama, klijentima želimo omogućiti lakše i jednostavnije korišćenje naših usluga u svakom trenutku, na svakom mjestu, i bez dodatnih troškova i to 24 časa dnevno. Veliki broj naših klijenata ima potrebu za efikasnom i brzom uslugom, a moderan i ubrzan način života, kao i tehnološki razvoj, izuzetno utiču na razvoj bankarskog poslovanja. Shodno tome, sigurni smo da su klijenti uvidjeli prednosti korištenja digitalnih kanala, te da su prepoznali benefite kao što su ušteda vremena i novca kao i brzina obavljanja usluge - izjavio je rukovodilac Sektora digitalno i kartično bankarstvo Tihomir Knežević.
Dodao je da su zahvaljujući implementaciji automatske mjenjačnice u samouslužnoj zoni upotpunili usluge vezane za gotov novac koje pružaju svojim klijentima.
-Time smo zaokružili paletu usluga koje pružamo klijentima kada uđu u 24- časovnu zonu na način da osim što mogu podići i položiti novac, sada mogu da uz automatsku mjenjačnicu ove usluge kombinuju uz druge valute. Pored prodaje osam najatraktivnijih i najčešćih valuta u regionu (EUR, RSD, USD, CHF, GBP, SEK, AUD, CAD) naši klijenti takođe mogu da kupe jednu od valuta koje nudimo na našoj automatskoj mjenjačnici. U ovom trenutku to je srpski dinari i evro, ali u planu je i proširenje ponude na još nekoliko valuta. Automatska mjenjačnica proširuje značenje termina „naš klijent“ na svaku osobu koja uđe u našu 24-časovnu zonu, jer da bi koristili ovaj uređaj ne moraju imati otvoren račun u ATOS Bank a.d. Banjaluka – naglasio je Knežević.
Osim kod sigurnosnih i tehnoloških unapređenja na bankomatima, promjene su vidljive i kroz personalizovaniji pristup klijentima, korisnicima usluga na bankomatima, kroz automatsko slanje mejla o transakciji na mejl adresu korisnika.
Set usluga na digitalnim šalterima je proširen mogućnošću plaćanja računa i za klijente drugih banaka. Uređaje za polog gotovine, osim pravnih lica, od sada mogu koristiti i fizička lica, te položiti sredstva na svoje račune u banci.
Iz ATOS Bank a.d. Banjaluka ističu da prate savremene trendove u bankarstvu, sa prioritetom praćenja tehnološkog razvoja i kontinuiranim radom na modernizaciji i unapređenju poslovanja.
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici i Twitter nalogu.