Авио превозници прилагођавају понуду за храну и смјештај за отказане летове
ВАШИНГТОН - Велики амерички авион превозници ажурирали су своје уговоре о корисничкој служби након притиска Бајденове администрације да појача права потрошача у свјетлу љета обиљеженог отказивањем и кашњењима летова.
Американ Ејрлајнс, Делта Ејр Лајнс, Јунајтед Ејрлајнс, ДжетБлу и Саутвест објавили су ажурирања својих правила корисничке службе ове седмице.
Правила су написана јаснијим језиком с измјенама у неким случајевима када путници могу добити бонове за оброк и хотел ако је лет отказан или касни.
У Јунајтедовом случају, авио превозник сада нуди бонове за оброк за летове који касне више од три сата док је претходни праг био четири сата.
Компанија је представила своју политику хотелских ваучера за неочекивана ноћења узрокована нечим што је под контролом авио компаније. Ако ваучери нису доступни за њихове партнерске хотеле, авиопревозник је рекао да клијенти могу поднијети рачун тиму за бригу о купцима за надокнаду до 200 долара.
У писму раније овог мјесеца, министар промета Пит Батигиг затражио је од ваздухопловних компанија да преиспитају своје планове корисничке службе и осигурају оброке када летови касне више од три сата
Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и Твитер налогу.
