Канцеларија за грађане: Обрађено 1.210 захтјева у 2019.

А. С.
Канцеларија за грађане: Обрађено 1.210 захтјева у 2019.

Канцеларија за грађане и током протекле године била је један од најважнијих сегмената у комуникацији Градске управе са грађанима, што показује и податак да је ова служба у 2019. години примила 1.922 грађана, а у исто вријеме обрађено је 1.210 њихових захтјева.

Важно је напоменути да у ове предмете нису урачуната обраћања електронским путем, што такође спада у домен рада ове канцеларије.

Шефица ове канцеларије Николина Рачић истиче да се сви запримљени захтјеви грађана анализирају, те се, након провјере у ресорним одјељењима, грађани писмено обавјештавају о предузетим радњама по питањима.

- Без обзира на који начин нас грађани контактирају, спремни смо да у складу са надлежностима Градске управе и градоначелника брзо и ефикасно реагујемо на сваки проблем - истакла је Рачићева и додала да у Канцеларији свакодневно подижу стандарде у области пружања услуга грађанима.

 

Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и Твитер налогу.

© АД "Глас Српске" Бања Лука, 2018., ISSN 2303-7385, Сва права придржана