Аутоматска мјењачница ATOS банке јединствено рјешење на тржишту
БАЊАЛУКА – ATOS Bank а.д. Бањалука годинама континуирано ради на унапређењу услуга према клијентима, те се на овај начин поставила као лидер у самој дигитализацији и модернизацији пословања.
-Самоуслужне зоне су од 2019. године постављене у пословницама наше банке, као и на издвојеним локацијама, те осим банкомата и уређаја за полог готовине, располажу и са дигиталним шалтером, а однедавно и са аутоматском мјењачницом – кажу у ATOS банци.
Новина у самоуслужној зони је управо аутоматска мјењачница као јединствено рјешење на тржишту за куповину и продају валута.
-Путем дигитализованих канала у нашим самоуслужним зонама, клијентима желимо омогућити лакше и једноставније коришћење наших услуга у сваком тренутку, на сваком мјесту, и без додатних трошкова и то 24 часа дневно. Велики број наших клијената има потребу за ефикасном и брзом услугом, а модеран и убрзан начин живота, као и технолошки развој, изузетно утичу на развој банкарског пословања. Сходно томе, сигурни смо да су клијенти увидјели предности кориштења дигиталних канала, те да су препознали бенефите као што су уштеда времена и новца као и брзина обављања услуге - изјавио је руководилац Сектора дигитално и картично банкарство Тихомир Кнежевић.
Додао је да су захваљујући имплементацији аутоматске мјењачнице у самоуслужној зони употпунили услуге везане за готов новац које пружају својим клијентима.
-Тиме смо заокружили палету услуга које пружамо клијентима када уђу у 24- часовну зону на начин да осим што могу подићи и положити новац, сада могу да уз аутоматску мјењачницу ове услуге комбинују уз друге валуте. Поред продаје осам најатрактивнијих и најчешћих валута у региону (EUR, РСД, USD, CHF, GBP, SEK, AUD, CAD) наши клијенти такође могу да купе једну од валута које нудимо на нашој аутоматској мјењачници. У овом тренутку то je срpski динари и евро, али у плану је и проширење понуде на још неколико валута. Аутоматска мјењачница проширује значење термина „наш клијент“ на сваку особу која уђе у нашу 24-часовну зону, јер да би користили овај уређај не морају имати отворен рачун у ATOS Bank а.д. Бањалука – нагласио је Кнежевић.
Осим код сигурносних и технолошких унапређења на банкоматима, промјене су видљиве и кроз персонализованији приступ клијентима, корисницима услуга на банкоматима, кроз аутоматско слање мејла о трансакцији на мејл адресу корисника.
Сет услуга на дигиталним шалтерима је проширен могућношћу плаћања рачуна и за клијенте других банака. Уређаје за полог готовине, осим правних лица, од сада могу користити и физичка лица, те положити средства на своје рачуне у банци.
Из ATOS Bank а.д. Бањалука истичу да прате савремене трендове у банкарству, са приоритетом праћења технолошког развоја и континуираним радом на модернизацији и унапређењу пословања.
Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и Твитер налогу.
