“Еко-топлане” Бањалука унапређују пословање: Задовољни корисници приоритет

М. Л.
“Еко-топлане” Бањалука унапређују пословање: Задовољни корисници приоритет

Бањалука - Задовољни корисници су, поред производње и дистрибуције топлотне енергије, императив бањалучког предузећа “Еко-топлане”.

Како би унаприједили комуникацију са корисницима, у овом предузећу су још прошле гријне сезоне основали кориснички центар који се показао веома ефикасним.

- У сусрет новој сезони гријања позивамо вас да нам се јавите на бесплатну инфо линију 0800 502 12 или на бројеве телефона у корисничком центру: 051/492-868 уколико имате техничке рекламације, а за све остале информације, ако су у питању домаћинства, бројеви телефона су: 051/492-862, 051/492-863 и 051/492-864, док је број за кориснике пословних простора који су на систему даљинског гријања: 051/492-866 - навели су у “Еко-топланама”.

Додали су да су оператери корисничког центра на услузи грађанима сваким радним даном од 7.30 до 15.30 часова, те да све потребне информације корисници могу добити и на адреси Булевар војводе Живојина Мишића 32 у просторијама корисничког центра или путем и-мејл адресе [email protected].

- Информације о санацији дистрибутивне мреже и набавци енергената за предстојећу сезону корисници могу наћи и на интернет страници “Еко-топлана” Бањалука www.ekotoplanebanjaluka.com - навели су у овом предузећу.

Додали су да им је циљ да у наредном периоду ојачају сарадњу са корисницима и да на вријеме рјешавају техничке проблеме, те ажурним радом на терену отклоне све евентуалне недостатке.

Пратите нас на нашој Фејсбук и Инстаграм страници и Твитер налогу.

© АД "Глас Српске" Бања Лука, 2018., ISSN 2303-7385, Сва права придржана